Kontakt ze StoryCups
Masz pytanie o produkt, personalizację, status zamówienia lub współpracę? Napisz do nas albo zadzwoń.
📞
Kontakt telefoniczny
+48 730 370 079
Telefon odbieramy od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
📧
Kontakt e-mailowy
biuro@storycups.pl
Wiadomości obsługujemy w dni robocze. W sprawie zamówienia podaj jego numer — dzięki temu szybciej znajdziemy potrzebne informacje.
Jak przyspieszyć odpowiedź?
1
Pytanie o zamówienie: podaj numer zamówienia oraz adres e-mail użyty podczas zakupu.
2
Pytanie o produkt lub personalizację: prześlij link do produktu i opisz, jakiej zmiany potrzebujesz.
3
Zgłoszenie problemu: opisz sytuację i dołącz zdjęcia, jeżeli mogą pomóc w szybszej ocenie sprawy.
Wiadomości przesłane poza godzinami pracy obsłużymy w najbliższym dniu roboczym. W sprawach dotyczących zwrotów i reklamacji skorzystaj z zasad opisanych w odpowiedniej zakładce sklepu.
Obserwuj StoryCups
Publikujemy nowe wzory, prezentujemy produkty i pokazujemy, jak wygląda praca nad zamówieniami w naszej pracowni.